Насколько вы контролируете состояние сделок?
Даже если компания уже использует CRM, большая часть информации о сделке обычно остается за ее пределами. Чтобы разобраться в реальной ситуации, руководителям и менеджерам приходится собирать данные из десятка источников: разговаривать с коллегами, поднимать переписку, сопоставлять мнения. Почему так происходит?
Никто не управляет продажами по карточкам. Управление основано на понимании ситуации.
Полная картина сделки складывается из множества фрагментов, которые руководитель собирает вручную из десятков источников, в классических CRM обычно содержится не более 10% нужной информации. Довести принятые решения до исполнения и контролировать соблюдение методологии — отдельный вызов для руководителя.
Система, которая превращает тысячи событий, коммуникаций и сигналов в объективную картину продаж, помогает не забыть важное и сосредоточиться на бизнесе, а не на сборе информации. Данные ➤ понимание ➤ решение ➤ исполнение.
Клиент просмотрел КП и запрашивает демонстрацию · TG · голосовое
₽1 400 000 · Ольга
✈ создано из TG₽750 000 · дал доступы, данные, людей
✉ создано из письмаОльга
⚠ нет следующего шага — нарушен инвариантПринял конкретное КП: пакет, объём, срок · высокая уверенность
Дмитрий
⏱ 21 дн без активностиЛучшие команды продаж объединяет не только опыт. Их объединяет общее понимание происходящего, которое позволяет действовать быстро, согласованно и не терять важные сделки.